大學畢業生見工「見10個、9個態度差」

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【經濟日報專訊】踏入畢業搵工旺季，新一代80、90後被評語文能力低落的同時，面試及上班適應也問題多多。

有企業僱主形容，近5年面見大學畢業生「見10個、9個態度差」，竟連應徵機構的名稱也答不出來。有知名大學畢業生首日上班，因不懂用影印機躲在女廁嚎哭。

有機構因長期無法揀選合適人才，乾脆由中學開始揀蟀培訓，大學畢業後直接聘用。專家呼籲新一代職場新鮮人要找到理想工作，務必要調整求職心態。

「面試時，要求他們形容一下我們的機構，他們發呆、胡亂答……我反問是否知道是見哪一家機構時，有應徵者竟答：『依稀記得』！」非牟利機構管理層張小姐對於近年大學畢業生的求職表現，坦言非常失望。

高層：見10個 9個態度差

她認為，面試時連機構也搞不清，反映他們毫無準備，且態度惡劣，近5年都有這種情況：「見10個，9個態度差！」遇上此類應徵者，她會連下一條問題也收回，立即「叮走」。

東華學院應用心理學學士課程候任課程主任萬家輝亦指出，不少企業總裁反映類似情況，曾有本港著名學府畢業生，首日上班因不懂用影印機，躲在女廁嚎哭。

數年前他任註冊輔導心理學家時，曾聘用一名大學畢業生當助理，面試時表現極佳，豈料首日上班不足兩小時，疑不適應工作環境，沒留下任何解釋便突然失蹤，更把手機號碼更改掉，令他極為無奈。

他坦言，近年聘用大學畢業生時，所訂準則已非學業成績或畢業自名學府，認為其工作態度及心理質素更重要。

趁年輕嘗試 5年轉5次工

曾於大學工作多年的周小姐指出，曾招募5年工作經驗的資深員工，發現一名申請人有5年工作經驗，卻分別在5間不同的機構工作過，其間曾到外地參加工作假期。

5年轉工5次，本令周小姐卻步，但基於該申請人曾任職的機構及工作性質與新職位配合，即管給予面試機會：「當我問她5年轉5份工的原因，她坦白回答：『趁年輕多試新嘢』。」

為給予她多一次機會，周小姐再問申請人為何選擇大學職位，對方繼續坦白回答：「大學穩定，準時放工，有更多時間做自己喜歡的事。」

周小姐認為，申請人沒珍惜機會，且過於自我，欲求職卻只為自己想。

面對80、90後新生代的職場作風，有本地藝術團體因長時間無法在招聘過程中揀選到合適員工，近期決定暫停招聘廣告，展開「種子培訓」，在中學揀蟀，讓中學生接受包括藝術行政等培訓，升大學時聘用為兼職，畢業後直接聘用成為正式員工。

呼籲調整心理 發揮潛能

另一途徑是選擇自薦申請人，他們表明不要薪酬，希望實習數月；機構便將申請人資料存起，待有空缺或實習職位便會聯絡：「自薦生表現極佳，態度好，成了我們另類招聘途徑！」

對於新生代的工作態度及心理質素，萬家輝認為，過去二、三十年社會富裕，80、90後青年生活模式與上一代不同，毋須積極、主動爭取，適應工作能力亦不如前，未必能面對多變工作環境及壓力。

他認為，新一代創意好、社交網絡強，如能於進入職場前調整心理，工作能力不比上一代差。