第一章
「謝天謝地，你終於到了，我已經被滿坑滿谷的行李雜物搞得暈頭轉向……」
溫妤沒有料到，門一開，面對的僱主會是個有著俊朗斯文笑意的帥逸男子。
她先是一愣，趕緊回過神，補上專業的笑容。
「對不起，我來遲了。」
其實她並沒有遲到，但僱主都這麼說了，她當然得先認錯。
「妙主婦家事管理中心」的工作法則一：顧客永遠是對的，除非是無理至極的顧客。
「喔，我沒有指責你的意思。」白郅胤不好意思的搔搔頭，他看看手錶，「其實你很準時，是我被客廳亂成一團的東西……弄昏了頭……」
「沒關係，」溫妤澹澹一笑，「讓我們來看看你需要整理的地方……」
白郅胤讓出位置讓溫妤進入他剛購置的新家，這是他們認識的開始──
約九十坪的偌大空間，走的是時尚極簡風，三大房均附衛浴，主客廳外還有一接待廳，主人把接待廳改成視聽室，50寸的液晶電視，舒適的沙發椅，完善的視聽音響跟設備；廚房跟餐室有著完美的區隔，歐洲進口的精緻廚具跟餐桌價值不斐。
這是位於高雄美術館附近的高級地段大樓，前陣子傳出某些達官貴人在退休後要選擇在此定居，也因此房價飆漲，能在此購屋的非富即貴。
溫妤以多年的鐘點清潔工作人員經驗，迅速且不著痕跡地將僱主家中打量一番。
觀察只是職業病，這行為並不帶有任何含意。
「妙主婦家事管理中心」的工作法則二：不得對顧客抱有任何遐思跟妄想──就算顧客多金且帥氣又單身，也請很專業的完成清潔人員的職責。
而她今天的僱主就完全符合以上被列舉的條件。
多金──能買得起這裏的房子，財力不容小覷。
帥氣──頎長完美的身材比例，沒有多餘的贅肉也不顯得過瘦，穿起衣服來儼如臺上的男模正在展示當季時尚；五官俊朗斯文，眼睛是迷人的內雙，笑起來的時候，眼型會微彎起來，厚度適中的唇旁則有著若隱若現的酒窩，酒窩會隨著他說話牽動嘴角的角度，或是微笑而露出……
直挺的鼻樑上架著黑色手工膠框眼鏡，亂無章法的髮絲可見剛被主人的雙爪頻頻耙過。
「嗨，你好，我是白郅胤。」男人熱絡的伸出手。
溫妤看著男人伸出的大手，他的手指非常修長好看，她傻了兩秒……沒有僱主會對前來的鐘點清潔人員這麼的客氣且有禮貌。
溫妤連忙伸出手回應對方，卻也很快放開。
這男人容貌身材一流，氣質絕佳又非常的有禮貌且親切。
溫妤心頭對他的好感度一下子暴增。
不過欣賞歸欣賞，可不能有任何越矩行為跟妄想。
「白先生，請問我可以開始整理了嗎？」
這男人也很好笑，打電話到「妙主婦」請求協助，但她人來了，他卻一副想先跟她閒聊一番的狀態。
「喔，好，可是……」白郅胤困擾的搔搔頭，「兩個小時前搬家公司將我所有的東西搬到以後，我自己有稍微整理了一下，相信我，我很努力把東西歸回它們該放置的位置，可是好像越弄越糟糕。」
的確是沒錯，偌大的客廳堆滿各式雜物跟紙箱，有些紙箱已經被打開，裏頭的物品被翻出，有些則是還堆在一塊，顯然整理者非常缺乏整理天分。
「沒關係，整理是我的專業，讓我來處理就可以了，不過我需要你的協助，什麼樣的物品該歸於何位，必須麻煩你告訴我。」
「這是當然的。」
「那就讓我們開始吧！」溫妤對他淺淺一笑，即刻展開工作。
三個小時後──
白郅胤看自己煥然一新，整齊乾淨的新宅，不禁以萬般感激的目光看向溫妤。
「你真是我的救世主，太謝謝你了。」
溫妤已經習慣白郅胤完全不像僱主的說話方式，這一次她沒有再呆傻住，反倒是噗嗤一笑。
這人真好玩！
「這是我的職責所在，你花錢不就是請我來打掃整理的嗎？說我是你的救世主，似乎太誇張了吧！」
白郅胤不好意思的搔搔頭──溫妤發現，這是他的習慣動作。
「我是真的覺得會整理打掃的人很厲害，哪像我，只會越弄越亂。」
「每個人都有自己的專業領域，若你沒有越弄越亂的本事，我就賺不到你的錢，我們的公司大概很快就會倒閉。」
溫妤很難得跟僱主聊開，主要是因為白郅胤非常親切，讓她不知不覺的打開話匣子。
「呵呵，說的也是。好幾次我休假心血來潮想打掃房子，結果……」白郅胤做了一個「你想也知道」的無奈表情。「後來我的女友便勸我，不要自己動手打掃家裏，因為她很忙沒空幫我善後，這一次搬家也是她先提醒我，要我打電話找鐘點的專業清潔人員前來幫忙。」
原來他已經有女友了………她不意外，像他這樣優秀又俊朗的男人，識貨的女人怎麼可能讓他溜走。
溫妤回給一個「我可以理解」的笑容，接著她看看牆上精緻典雅的琉璃掛鐘，已經是下午五點了，她必須離開這裏前往下一個工作地點。
白郅胤注意到她的視線。
「啊，真是對不起，一直拉著你說話，忘記你的工作時間已經到了。」白郅胤連忙從皮夾裏掏出幾張千元大鈔遞給溫妤。
「白先生，你給太多了，依照鐘點薪資你所要支付的金額是二千元。」溫妤一邊說著，一邊將手中多出的幾張千元大鈔還給白郅胤。
「不不，這是多給你的小費，我覺得你做事很有效率又完善，幫我很大的忙。」
溫妤含意深切的瞅了白郅胤一眼。
「還是，你們公司規定不可以額外收取顧客給的小費？」
「不，這點公司並沒有規定。」事實的確是如此。
「只是小錢，請你務必要收下。」白郅胤又將多餘的錢塞回溫妤的小手中。
溫妤沒有再多說話也沒再拒絕，她收下錢，連同先前對白郅胤的好感通通收回。
原本以為他跟其他人不一樣，至少他總是和藹且親切有禮貌，但當他從口中說出那句：只是小錢……
溫妤放在口袋中的手緊緊捏著那些「小錢」，對辛苦工作的她來講，他多給的部分絕對不是「小錢」。
當然，對他或是其他位於？形社會頂端的那些人而言，多出的那幾張千元大鈔的確只是「小錢」。
「謝謝。」收回先前的友善，溫妤又恢復謹言慎行的態度。
「該說謝謝的是我。」
白郅胤並沒有察覺到溫妤的轉變，他只是無從表達自己的感激，只好從金錢上給予──這是他的想法。
溫妤走到玄關，很有禮貌也很制式地說：「感謝您對『妙主婦』的支援，希望我的服務您能滿意。」然後深深的一鞠躬。
「對了，我能知道你的名字嗎？」白郅胤追到門邊。
「對不起。」溫妤搖搖頭，「這不符合規定。」
白郅胤有些失望，「若下次我還需要幫忙……」
「我們公司的每位工作人員都非常的專業，每一個人都可以符合您的需求。」拒絕的意味非常明顯。
溫妤臉上的表情越發僵硬跟冷然，白郅胤注意到了。
他有些尷尬的笑笑，「是不是我說錯什麼或做錯什麼？怎麼我覺得你對我的態度有些不一樣了？」
「每位顧客都是『妙主婦』極力想爭取的，若我的態度有哪裡不對也請您見諒。」
開口閉口都是尊稱「您」，白郅胤露出一抹苦笑。
「我還必須前往下一個工作地點，謝謝您，再見。」
不待白郅胤說出更多的解釋，溫妤便離去。
反正他只是她生命中幾個小時的過客，她又何必因為他的舉止態度而心情惡劣呢？！
離開白郅胤的住所後，溫妤便將心頭的不愉快拋去。
她搖搖頭的跨坐在機車上，安全帽下的她神情木然，對於非常需要錢的她而言，就算被人給瞧不起也沒關係，反正她已經習慣了。
這份工作說好聽點是專業的家事管理工作人員，難聽點就是鐘點女傭，不論是哪種稱謂她都無所謂，只要能賺到錢，籌到外婆每個月的醫藥費就夠了。
至於他剛多給的幾張「小錢」就當是今天額外的收入……
「妙主婦家事管理中心」位於高雄市苓雅區附近的辦公大樓內，沒有豪華的辦公環境，僅是一層樓當中分出的一小單位，包含老闆在內，一共有五十位員工。
不過，可別看它規模不大，從三年前草創至今，業績蒸蒸日上，公司的年營收入已經是八位數起跳。
「妙主婦家事管理中心」的老闆黎芝芝今年才二十八歲，她二十五歲那年為了逃避富豪父親幫她安排的婚事，為了證明千金大小姐並不是只有嫁人這一項功能，她拿出身上所有的積蓄創立了「妙主婦家事管理中心」。
大部份的人一聽到公司名字不免好奇，這到底是什麼性質的公司？它到底在賣什麼？
說到這不得不佩服黎芝芝的遠見。
她這人工作以外的性格完全是傻大姊一個，說到工作跟事業就雙眼發亮，離開工作崗位則是懶蟲＋迷糊蟲的雙「蟲」性格。
黎芝芝認為現代人大都是雙薪家庭居多，而且女性自主意識高漲，既然你上班我也上班，家事方面就該兩人分擔，不過平常上班都快累癱了，哪來的空閒或體力做家事？
於是乎，「妙主婦」就提供這樣的服務──
當你不想做家事，你可以到「妙主婦」僱用一位鐘點清潔人員幫你打掃家裏。
逢年過節大掃除人手不夠，「妙主婦」會提供你足夠的人手。
若是高收入的單身貴族，「妙主婦」會提供專業受過訓練的工作人員，在固定時間到府幫忙打掃，且料理三餐。
總之，「妙主婦」會解決大家所有的家事困擾。
創立初期有人嘲笑：這不就是菲傭出租嗎？
不，那可是大大的不同，黎芝芝相信將來的趨勢絕對是專業至上，誰說做家事很簡單，她也可以讓它變得很專業。
現在公司負責在外工作的清潔人員都跟公司簽有詳細完善的合約，除了必須遵守公司的規則之外，固定時間都會由公司安排去接受職業訓練，好充實自我的專業能力。
黎芝芝有一個想法，既然要做就做跟別人不一樣，要更專業更有能力，憑著這股熱誠，她從草創初期只有兩三位清潔人員，其中還包括她自己都下海去當鐘點人員，一直到現在共簽約了五十位左右的工作人員，自己則是退到幕後指揮調度。
這些工作人員不用進到辦公室打卡，只是得隨時待命接受調度，有些是家庭主婦兼職，黎芝芝鼓勵家庭主婦二度就業，通常為了遷就她們的家庭，兼職的家庭主婦都是做些臨時的約雇清潔工作，而需要長期合作的則是派遣正職的人員。
別看清潔人員似乎是很低下的行業，越來越多的年輕人投入這個行業，主要是因為自由度夠，且加強專業性以後，清潔工作跟管家制度相互結合，這一份工作不再僅是「鐘點女傭」而已。
除此之外，這份工作的薪資優渥，畢竟也算是付出勞力，若認真做的話，一個月的薪水會是一般上班族的三倍！
黎芝芝就是靠著創新的想法來經營「妙主婦家事管理中心」，當然她身旁有幾位得力的助手更是讓公司賺錢的一大主因。
「咦！溫妤，你什麼時候進辦公室的？不是要你結束下午臨時的工作後就可以先下班嗎？」
下午六點黎芝芝離開自己的辦公室，卻看見自己最得意的助手溫妤竟然還在辦公室裏。
「想想也沒什麼事情要做就先回公司來。」
「今天是禮拜六，你不是要去療養院陪外婆？」
「嗯。」溫妤點點頭，「待會兒下班我就直接過去，順便在路上買晚餐到療養院陪外婆一起吃。」
溫妤的外婆在三年前因為車禍被撞從此成為植物人，三年來一直待在療養院接受治療。
當時，被龐大醫藥費幾乎壓垮的溫妤，不得已從知名國立大學休學，迫切需要工作的她正好遇到黎芝芝創業初期。
黎芝芝幾乎是一路看著溫妤從一個二十歲的小女生，三年來受著苦咬著牙一肩扛下照顧外婆的重責大任，別看她外表瘦瘦弱弱，她堅強的意志是幾個大男人都無法比擬的。
現在的她已經是「妙主婦」的重要幹部，在公司開始賺錢以後，黎芝芝要她卸下外派的工作，全新全意留在公司幫她，但溫妤卻不想如此，在有能力之餘，她希望偶爾還是接些外派的工作，當然薪資是最主要的考量，她希望能賺更多的錢讓外婆受到更好的醫療照顧，早日恢復意識跟健康。
黎芝芝也任由她，在她心底，她可是非常疼惜溫妤，把她當成妹妹般關心。
一般的女生二十三歲都還在父母家人的呵護下快樂過日子，但溫妤卻已經得承受一般人所無法承受的艱苦跟磨難。
「嗯，不過別累著了，要不然我這個當老闆的會被控虐待員工，我可是會切腹***的。」黎芝芝開玩笑的說。
溫妤噗嗤一笑，「芝芝姐，你放心啦，依你除了工作以外迷糊的個性，就算要切腹，我還擔心你會找不到地方下手呢！」
「你這小壞蛋竟敢笑我！」黎芝芝故意插腰瞪眼。
「我哪敢啊！」溫妤難得笑開懷。
「你啊，笑起來真的很迷人，要常笑知道嗎？別像個小老頭似的。」
「我總不好每次到客戶家都笑得跟花癡沒兩樣吧，那可是一點都不專業。」
「你離花癡有一段非常遙遠的距離好嗎？說到客戶，你前幾天不是過去美術館那邊嗎？那可是頂級住宅區，有遇到年輕有為的帥哥嗎？」
有！不過帥哥高高在上，總是在心裏低眼瞧人。
溫妤搖搖頭，「沒有。」
「真叫人失望，連童話般的相遇都沒有嗎？」黎芝芝下班後即恢復天真本性，她捧著心失望不已。
「芝芝姐，你是有未婚夫的女人，你還期待著童話故事啊？！」
黎芝芝癟癟嘴，「臭溫妤，真是哪壺不開提哪壺。」
她就是不喜歡那個早被內定的「未婚夫」才會脫離家族獨立創業，無奈還是擺脫不了那個叫做「未婚夫」的男人。
她看看手錶，「溫妤，你乾脆先陪我去吃頓好的，再去陪你外婆好嗎？」
對黎芝芝而言，美食具有讓人忘卻煩惱的功效。
週末夜晚，不酒足飯飽怎麼對得起自己呢？ |
發表於 2009-12-1 10:34
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發表於 2009-12-1 20:07
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